Как пресечь на корню потенциальный конфликт

Без конфликтов невозможны человеческие отношения. Они основаны на естественных противоречиях между людьми разного психологического склада. Всем не угодишь, поэтому конфликтные ситуации периодически возникают на личной, бытовой, финансовой почве семейного сосуществования.

При первых намеках на разжигание конфликта нужно попытаться минимизировать эмоциональные потери сторон конфронтации. Во-первых, техника управления гневом должна быть задействована на полную мощность при сигнализированные организма о наличии внутреннего противоречия. В «гашении» нуждаются не только собственные эмоции, но и эмоции так называемого противника в лице мужа, жены, детей. Усиленный негативом агрессивный настрой заставляет голос звучать убедительнее, а интонации – внушительнее, но такое состояние грозит полной потерей контроля над собой и вхождением в состояние аффекта, а это может представлять опасность не только для психологической сферы, но и для жизни участников ссоры. Конфликт не проходит бесследно: даже если стороны помирились, все равно остается неприятный осадок, забыть о котором не дает запасливая память. Во-вторых, отрицательное воздействие друг на друга можно существенно уменьшить, если резко и решительно прервать взаимодействие, когда эмоции на пределе. Донести вразумительные доводы до человека, находящегося под воздействием сильного эмоционального потрясения, практически невозможно, поэтому остается покинуть «поле боя» и убрать из поля зрения основной «раздражитель». В ситуации, когда одна из сторон готова помириться, может возникнуть психологический барьер в виде боязни проявить слабость, поэтому никто не решается сделать первый шаг навстречу перемирию. Противостояние не может длиться вечно: если не произошло его естественное угасание, конфликт может перерасти в «холодную» стадию с вялотекущим сценарием, который может растянуться на недели, месяцы, годы. В-третьих, для борьбы с деструктивными для психики настроениями можно прибегнуть к приемам самовнушения. Мысленное отстранение от субъекта и предмета конфликта – деперсонализация – позволяет посмотреть на проблему с другого ракурса: взгляд «со стороны» почти всегда отличается беспристрастностью и адекватностью. Возможно, ситуация настолько проста, что не стоит на нее тратить время и психологические усилия, и, может быть, ссора является радикальным способом оживления отношений. Вникнуть в суть потенциального или реально происходящего конфликта – важный элемент понимания его причин с целью избежать повторения ситуации в дальнейшем.